家装小常识!(每日更新,为人民服务)
问题: 安装了升达强化木地板,发现多处因地不平而造成的地板晃动,因为安装的时候用了胶水,想知道,这样还有没有补救措施,(找平地面是由装修公司的人找的.公司说可以拆了重新找平,但商家说,因为用了胶水,拆不了)请给一个建议. 答: 问题相当棘手。因为，地板的铺装根据板与板之间的连接缝的不同而在用胶上不同。有的地板是免胶的。用了胶的在拆除时是会拆坏的。 建议： 一是在装修公司承认了地面找平没有达到标准，造成铺装不平。在此基础上，要求拆除重新铺装地板，而拆除地板的损失应由公司承担绝大部分。 二、要求地板商家承担在明知地面未达到铺装的平整度时，没有向消费者告知后果，就进行了铺装，也要承担少部分损失。 即以上重新铺装的拆除损失和地面重新找平的费用全部由这两家承担。因为，消费者是无辜的，而质量及标准的掌握他们是专家，理所当然地要负责。 以上是讲道理，但估计实际上操作起来，装修公司和地板商家都会找理由免责。所以，你最好找消协投诉，由消协出面找两家协商处理。同时，为了使他们就范，你得运用当地的舆论监督，让他们有压力。 当然，这会使你劳心费神啊! 你也不要过于心烦，只好这样去努力吧。当然，实在不愿去累自己就自认倒霉，而承担本不该由自己承担的损失了。